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汽车销售顾问面试技巧

发布时间:2024-01-08 08:13:59

应对压力面试的三步走

无论面对何种压力测试,都应遵循基本的展现程序。第一,展示出一种职业成熟的心态,即面对压力,一定要放松和冷静。第二,展现一种信心,不管任何问题你都要有信心,我一定能精彩地回答你,这可以把你的思维模式导向成功。第三,在自己最擅长的领域展现自己的专业能力。千万不要跑到自己不熟悉的领域。迈好这三步,你都可能回答得比自己期待的更精彩,超越自己的常态水平。展示好这三步,相信没有彩排的人生,会一幕比一幕更精彩。

从容应对,真诚回答

当你知道是面试官在对你进行压力测试时,你就明白了面试官主要是测你的耐压性,而不是问题本身是否回答了满分。因此,正确应对的方法是从容应对,真诚回答。

面对压力,表情有变化是正常的,说明反应快,但表情不能过度夸张,进而控制住自己的情绪,不能让情绪蔓延和失控。你应该这样看待:无论面试场景多么不友好,问的问题多么怪诞尖锐,不就是压力测试吗?不就是测我的耐压性吗?知彼知己,自信自然就来了,不会紧张,也不会反感,更不会拂袖而去,余下的就是坦然应对。

真诚回答本身就体现了从容应对,从容应对的结果肯定是坦然回答。在面试官看来,你只要能够从容应对本身就过关了,就没指望你能回答圆满,或很多问题本身就没有答案,只要不过度紧张,保持一定的逻辑思考能力,把看问题的角度、解决问题的方法与路径,充分表达出来,足矣。

真诚回答当然不能撒谎。有时候,应聘者为了追求圆满,或过于追求面试技巧,回答过于圆滑,结果被面试官一追问反而就露馅了。

展示真实的自我

不论面试官怎么面试,面试官总是希望考察出应聘者在未来工作环境中的真实水平。任何一个问题,尤其是压力测试题,无论你如何回答都要展示真实的自己。不要试图取巧,最失败的是弄巧成拙,不仅没有展示自己的真实水平,反而暴露出自己品质上的一些问题。

压力测试情况下,面试官第一个是看你的表情变化及情绪控制程度和方法,判断你是冷静处理问题还是躲避问题,是急躁冒进还是急中生智。如果你知道这是一个压力测试,正常情况下你会心态放松,一放松就冷静,冷静下来以后急中生智就会油然而生。

放松才会冷静,但不能装冷静。因为你一旦开始掩饰自己,就会有后续很多的动作和语言来掩饰自己。所以劝应聘者,你是什么样子就是什么样子,哪怕最后你没得到这个岗位。不然就算你加入了这家公司你也会受不了那种环境而狼狈离开。请记住,诚实的品质比能力更重要。

反应不及的应对

面对压力测试,也有一些应对技巧。特别一时没有反应过来时可以采用如下技巧来排解压力,打开思路。

赞美面试官的问题好,赢得思考问题的时间。虽然这是短短的一句话,实际上你脑子里在快速地搜寻应对答案。甚至你可以很坦白地说:这是非常好的问题,说实话这问题也挺难回答,你给我一点时间我思考一下。这是很坦诚的技巧,因为这样说,首先缓和了气氛,放松了自己,避免冷场僵

面试前的资料准备:

不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

4、基本常识,包括汽车基本情况《如汽车由四大部分组成,发动机,电气设备,车身,车架;)

5、基本的汽车配置东西,很简单。

做好面试前的形象准备:

1、掌握服装面试技巧,个人着装方面,干净、大方、利落。

2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。

特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:

1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;

2、掌握情景面试技巧,要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;

3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说依据公司规定是较妥当的回答。

总结:最主要的还是你自己的个人展示,要有特点,不能慌。如果你是应届的,当然最大的优势就是学新东西,接受新知识快,可以考虑在介绍自己时主要介绍这些,因为既然你进入了面试,表示这个公司没有经验也是可以的。所以记住面试时最主要的还是灵活机变。其次理清了一下思路,如销售中应注意的一些基本问题和应对等。

局制造更大的压力。

低头思考两三秒再回答,给自己创造优势环境。应聘者通常在遇到压力测试和难回答的题时,越看面试官的眼睛越紧张,看面试官瞪着自己就更紧张,最后紧张得不知道如何回答了。我面试过一个超级CEO,我每问一个难回答的问题,他就低头想两三秒钟,然后思路就出来了,回答得有条有理,精彩连连。他这种回避面试官目光和表情的做法很妙,等于把一些干扰自己的因素给屏蔽掉了,给自己创造了一种安静安全状态,这是一种很好的应对压力测试的行为习惯。